Términos del servicio
Última actualización: 19 de octubre de 2026
Estos términos aplican a todo proyecto que contrates con Emsin Labs. Lo específico de tu proyecto (alcance, precio, plazo y funciones) queda en la propuesta escrita que aceptas antes de empezar; si algo de la propuesta contradice estos términos, manda la propuesta.
1. Propuesta y muestra en HTML
Antes de cualquier pago te enviamos una propuesta con el alcance, el tiempo, el precio y las funciones, junto con una muestra en HTML: una versión navegable de cómo se vería tu sitio. La muestra es una referencia de diseño, no el sitio terminado, y sigue siendo de Emsin Labs hasta que contratas el proyecto.
2. Precios y pagos
- Los precios están en dólares estadounidenses (USD).
- 50% de anticipo para agendar y empezar el desarrollo.
- 50% restante al aprobar la entrega final, antes de publicar el sitio.
- Los métodos de pago se indican en la propuesta.
3. Plazos
El plazo de la propuesta empieza a contar cuando recibimos el anticipo y el material que nos toca recibir de ti: textos, fotos, logo y accesos. Si ese material se retrasa, la fecha de entrega se mueve lo mismo.
4. Revisiones
Con el sitio listo tienes una ronda de revisión: lo pruebas completo, en celular y computadora, y puedes pedir hasta 3 cambios sin costo. Un cambio es un ajuste sobre lo acordado (un texto, un color, el orden de una sección). Las funciones o secciones nuevas que no estaban en la propuesta se cotizan aparte, para no frenar la entrega.
5. Tu contenido
Eres responsable de tener los derechos de los textos, imágenes y marcas que nos entregues. Las imágenes o videos que creemos nosotros para tu sitio se entregan con permiso de uso para tu negocio.
6. Propiedad del sitio y de las cuentas
El dominio, el hosting, la pasarela de pago, las redes y las demás cuentas se crean a tu nombre, o se transfieren a ti al terminar. Al recibir el pago final, el diseño y el código entregados son tuyos. Podemos mostrar el proyecto en nuestro portafolio, salvo que nos pidas por escrito que no lo hagamos.
7. Servicios de terceros
El dominio, el hosting, las comisiones de la pasarela de pago y los mensajes del agente de IA se pagan directamente a cada proveedor desde tu cuenta. Te explicamos esos costos antes de empezar, pero sus precios y condiciones los fija cada proveedor y pueden cambiar.
8. Velocidad
Medimos el sitio con PageSpeed de Google antes de entregarlo y te damos el informe. La meta es 90 o más en computadora y Core Web Vitals en verde en celular. El puntaje puede bajar después por contenido o servicios que se agreguen más tarde, y varía según la conexión de cada visitante.
9. Garantía
Durante los 30 días siguientes a la publicación corregimos sin costo cualquier error de lo que se entregó dentro del alcance acordado. No cubre cambios hechos por terceros ni funciones nuevas.
10. Cancelación
Si cancelas antes de que empiece el desarrollo, te devolvemos el anticipo completo. Si cancelas después, el anticipo cubre el trabajo hecho hasta ese momento y te entregamos lo avanzado.
11. Responsabilidad
No respondemos por caídas o cambios de servicios de terceros ni por pérdidas indirectas, como ventas no realizadas. En cualquier caso, nuestra responsabilidad máxima es el monto que pagaste por el proyecto.
12. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de Nicaragua. Si surge un problema, primero lo intentamos resolver conversando. Escríbenos a hola@emsinlabs.com.